FAQ
困ったときは
本製品のセットアップやゲーム機との通信で困ったときは、次の項目を確認してください。
| 症状 | 対策 |
|---|---|
| 本製品のドライバがインストールできない |
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| コンピュータの管理者権限のあるユーザ（Administratorなど）でログインしてください。 ※Windows XPで登録したユーザは、制限付きアカウントに設定しない限り、コンピュータの管理者権限を持っています。 |
| 症状 | 対策 |
|---|---|
| ゲーム機と無線接続できない | 本製品を取り付けているパソコンにセキュリティソフトなどがインストールされている場合は、ファイアウォール機能を終了していただくか、アンインストールしてください。各セキュリティソフトの設定に関しては、ソフトウェアメーカにご確認ください。 ※ 弊社で確認済みのソフトについては、「セキュリティソフトを終了させるには」（P31）に、終了させる手順が記載されています。参考にしてください。（情報は、2007年12月現在のものです） |
| ゲーム機を見通しの悪いところで使用すると、電波が届きにくくなることがあります。ゲーム機を見通しの良いところで使用してください。 | |
| 同梱のUSB延長ケーブルを使って、本製品を見通しの良いところに設置してください。 | |
| タスクトレイのワイヤレスネットワーク接続の状態を確認し、送信パケットと受信パケットが増えていることを確認します。 | |
| お手持ちのブロードバンドルータの取扱説明書をご参照いただき、本製品を使用するパソコンに対してポート番号「30000」を開放する設定を行ってください。その際、プロトコルは「UDP」を設定してください。 |
