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<< FAQ >> − よくあるご質問 −
取扱い製品は？
バッファロー商品全般（新品）、ディスコン品、未使用市場返品（箱つぶれ等）を取り扱います。

    この通販サイトの特長は？
    量販店様には置いてなく注文が少ない商品やディスコン品、未使用市場返品などのアウトレット品を扱っています。

      ポイント制度はあるの？
      現状を見ながら検討します。

        支払方法は何を用意しているの？
        現在は代金引換のみです
        銀行振込、カード決済、コンビニ決済、郵便振込などに順次対応します。

          領収書を発行して欲しいのですが
          １．代金引換の場合
          　　代引き伝票の一部（緑色の伝票）が領収書となっております。

          ２．クレジットカード決済の場合
          　　クレジットカード会社が発行するご利用明細をもって代えさせていただきます。

          その為、個別に領収書、納品書等の発行は行なっておりません。
          予め、ご了承下さいます様お願い申し上げます。

            初期不良品の対応は？
            弊社が販売した商品は、弊社で交換させていただきます。
            詳しくはこちらをご覧ください。

              サポート方法は？
              通常のバッファローのサポートを受けていただきます。

                クーリングオフは？
                商法に則って対応しています。

                  注文してから到着するまでの納期は？
                  注文確定日より３〜４日後のお届けとなります。

                    バッファロー製品の下取りサービスは？
                    現在はご提供しておりません。

                      中古品の取扱いは？
                      バッファローダイレクトは保証付きの新品（未使用品）を取扱い、中古品は「BUFFSHOP」や「オリーブルネット」で取り扱っています。

                        海外発送は？
                        申し訳ございません。発送地域は日本国内のみとさせていただきます。