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定休日カレンダー

2009年1月の定休日
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2009年2月の定休日
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■BAFFALO DIRECT冬季休暇についてのお知らせ


いつもBUFFALO DIRECTをご利用いただきましてありがとうございます。
誠に勝手ながら、12月28日(日)~1月4日(日)は冬季休暇とさせていただきます。
冬季休暇中は、電話及びメールでのお問い合わせにお答えできませんのでご了承いただきますようお願いします。

冬季休暇期間:2008年12月28日(日)~2009年1月4日(日)

【休暇日前に発送できる最終受付日時】
2008年12月27日(土)12:00分までのご注文分
※在庫状況によっては、休暇日明けの発送になる場合がございます。
12月27日(土)18時以降、及び夏季休暇中に受領したメールのお問い合わせに関しましては 1月5日(月)より、順次回答いたします。

お問い合わせを多く頂いた場合、回答が遅れる場合もございますのであらかじめご了承ください。

ご利用ガイド

■ご注文方法  ■ご注文後の取扱い  ■会員登録情報の変更

ご注文方法

ご希望商品のご注文手順

製品の在庫がございます。 ご購入する製品を選んで、「カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。
※ お買物を続ける場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。

1.買い物カゴの中身を確認します。 ご注文内容に間違いが無いか確認してください。
間違いがなければ「お客様情報入力画面へ>>」ボタンをクリックしてください。
※ID登録済みの方は登録「E-Mail」「パスワード」を入力していただく事で「お客様情報入力画面」にて入力が大幅に省略できます。

2.お客様情報、支払い方法の入力。 氏名や住所等のお客様情報、支払い方法を入力してください。
バッファローダイレクトでは以下の支払方法が可能となっております。
※銀行ネット決済 、コンビニ決済 、ATM決済 に関しましては、ご注文完了後、
1週間以内にお支払いいただけない場合はご注文が無効になりますのでご了承ください。

(1)クレジットカード支払
(2)銀行ネット決済(ネットバンキング)
(3)コンビニ決済(前払い)
(4)代金引換
(5)ATM決済(ペイジー決済)


(1)クレジットカード支払
『お支払い方法の指定』画面で『クレジット決済』をお選び頂き、次へお進み下さい。
クレジットカードの情報をご入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定下さい。
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA、MASTER、JCB、Diners Club International、American Expressです。
VISA、MASTER、JCB、Diners Club International、American Express
  ・お客様ご本人名義のカードでお申し込みください。
  ・お支払は各カード会社の会員規約に基づきお客様の口座より引落しされます。
  ・クレジットカード情報は、提携会社のペイジェントで管理しております。

(2)銀行ネット決済(ネットバンキング)
『お支払い方法の指定』画面で『銀行ネット決済(ネットバンキング)』をお選び頂き、次へお進み下さい。
銀行ネット決済 お振込方法
≪対応金融機関≫
三菱東京UFJ、三井住友、みずほ、りそな、埼玉りそな、ゆうちょ銀行、ジャパンネット銀行、eバンク、JAバンク、JFマリンバンク、全国の地方銀行23行、信用金庫等
銀行ネット決済 対応金融機関一覧
三菱東京UFJ、三井住友、みずほ、りそな、埼玉りそな、ゆうちょ銀行、ジャパンネット銀行、eバンク、JAバンク、JFマリンバンク、全国の地方銀行23行、信用金庫等

※商品代金は前払いになります。
※商品の発送は、お支払い完了を確認した後になります。
※振込が完了したかどうかの確認は、ご利用のネットバンキングの入出金明細でご確認ください。
※金融機関によっては、振込先の表示が「株式会社ペイジェント」と表記される場合があります。
 そのまま、お支払い手続きをお進めください。


(3)コンビニ決済(前払い)
『お支払い方法の指定』画面で『コンビニ決済(前払い)』をお選び頂き、次へお進み下さい。
代金をご選択いただいたコンビニにてお振り込みください。
お振り込みするコンビニにより、手順が異なりますので、詳しくは下記のページをご確認ください。
コンビニ決済 お振込方法

≪対応コンビニ≫
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、サークルK・サンクス・デイリーヤマザキ・ミニストップ
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、サークルK・サンクス・デイリーヤマザキ・ミニストップ


(4)宅配便による代金引換
『お支払い方法の指定』画面で『代金引換』をお選び頂き、次へお進み下さい。
◇代金引換手数料はいただいておりません。
・代引宅配便については佐川急便様、またはヤマト運輸様に委託しております。
・商品お届けの際に商品と引換えに佐川急便様、またはヤマト運輸様に代金をお支払いください。
※30万円以上(税込)のご注文は代金引換をご利用いただけません。
※離島など一部地域ではご利用できません。



(5)ATM決済(ペイジー決済)
『お支払い方法の指定』画面で『ATM決済(ペイジー決済)』をお選び頂き、次へお進み下さい。
弊社からの自動返信メールに記載されている「収納機関番号」「お客様番号」「確認番号」をメモして、お支払いする金融機関でお振込をしてください。
ATM決済 お支払い方法

≪対応金融機関≫
みずほ、りそな、埼玉りそな、千葉、京葉、ゆうちょ

みずほ、りそな、埼玉りそな、ちばぎん、京葉、ゆうちょ

3.お届け先の指定 1.在庫商品は、通常、注文確定日より3~4営業日後のお届けとなります。
  ※営業日:月曜日~金曜日(祝日、年末年始を除く)
  お支払い方法が代金引換でご注文の場合に「当日出荷可能」製品は、16時までにご注文いただくと当日出荷いたします。
  当店休業日の場合は翌営業日になります。
2.商品はすべて弊社の指定する運送会社(佐川急便様、またはヤマト運輸様)が宅配便でお届けします。
3.一つのご注文につき、一ヶ所の発送先となります。
4.配送地域は日本国内に限らせて頂きます。
5.在庫のない商品、予約商品などで当初のお届け予定より著しく遅れる場合、
  または完売のため発送できなくなった場合はEメールにてご連絡いたします。
6.商品は発送から1週間以内にお受け取り下さい。
  ※1週間以上先の配達指定はお受けできません。
7.発送地域は日本国内に限らせていただきます。
必須項目の入力が終わりましたら「内容確認画面へ進む」ボタンを押してください。

4.ご注文情報の確認 ご注文商品やお届け先などご注文情報に間違いがないことを確認後、「-この内容で注文する-」ボタンを押します。
※ご注文受付メールがお客様に送信されますので、内容を確認してください。

ご注文の確定 ご注文の確定は、以下の通りです。
1.お支払い方法:クレジットカード決済の場合。
※クレジットカード決済確定後、 ご注文確定となります。

2.お支払い方法:代金引換の場合。
※注文内容確認画面「-この内容で注文する-」ボタンを押した時点でご注文確定となります。

送料 全国一律:500円(税込)  5千円以上お買い上げで送料無料!

領収書に関して 製品に納品書は同梱させていただいておりますが、別途領収書が必要な場合は備考欄にご記載ください。
製品出荷後に、郵送にてお送りさせていただきます。

1.代金引換の場合
代引き伝票の一部(緑色の伝票)が領収書となっております。
別途発行する場合は、再発行となります。
2.クレジットカード決済の場合
クレジットカード会社が発行するご利用明細をもって代えさせていただきます。
別途発行する場合は、クレジットにて支払いの但し書きをさせていただきます。

初期不良品の対応は? 弊社が販売した商品は、弊社で交換させていただきます。 詳しくはこちらをご覧ください。

これで、ご注文完了です。

在庫表記

ご注文後の取り扱い

(1)ご注文にお応えできない場合 商品の仕様変更や生産終了などやむを得ない事情により、ご注文にお応えできない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。

(2)お申し込み間違いの場合 万一、お申し込みの間違いにお気づきの場合は、下記事項をご記入のうえ至急ご連絡いただきますようお願いいたします。

記載事項
・オーダー番号 (マイページの購入履歴または注文確認メールに記載)
・お名前、電話番号
・ご注文の商品と数量
・間違いの内容とご希望の変更内容

(3)「初期不良」「不良品」の場合 初期不良および明らかな不良品と思われる場合は、商品到着後2週間以内に当社へお問合せ・お申し出ください。
初期不良、不良品が判明した場合は、当社がご案内した手順で、商品の返送・交換の手続きをお願いいたします。

(4)「配送途上での傷・破損」「誤送」 配送途上で生じたと思われる商品の傷・破損、商品の取り違い(誤送)がございましたら、商品到着後1週間以内に当社にご連絡ください。良品との交換もしくは返品をお受けいたします。

(5)返品・キャンセル 返品については、上記の「初期不良」「不良品」「配送途中の傷・破損」「誤送」が認められた場合のみ対応させていただきます。
それ以外のお客様都合などの理由による返品またはキャンセルは一切お受けできません。

弊社連絡先
メールアドレス:
タイトル例:「注文変更依頼」「初期不良交換依頼」「破損・誤送の交換依頼」
*注文後のキャンセルや、偽装注文(いたずら注文・なりすまし注文・受取拒否等)を繰り返されるお客様は、
その後のご利用を制限させて頂きます。また、偽計業務妨害行為(刑法233条)として警察へ通報する場合があります。

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お客様情報の変更 メールアドレス、住所、電話番号等の変更はマイページにて、内容の変更を行ってください。

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