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コミュニティサイトによる情報交換
ユーザー参加型サポートサイト「ZQwoonet」-じくうねっと-
製品について疑問があるときは、ぜひZQwoonetを利用してください。
ZQwoonetでは、たくさん問題を解決してきたQAを検索できます。
また、BBS（掲示板）に質問を書き込めば、物知りな仲間が答えてくれます。
詳しくはhttp://www.zqwoo.jp/をご覧ください。
製品の使用方法に関するお問い合わせ
「株式会社バッファロー」の「サポートセンター」にて承ります。詳しくはhttp://buffalo.jp/toiawase/info.htmlをご覧ください。
| お問い合わせ内容 | ネットワーク (無線/有線LAN、Hub、 モデム、プリントサーバ) |
ストレージ、メモリ、LinkStation、 TeraStation、液晶ディスプレイ、 ワンセグチューナー他 |
受付時間 |
|---|---|---|---|
| IP電話 | 050-3101-0070 | 050-3101-0084 | 月～土曜日 9:30～19:00 |
| 東京第一センター | 03-5781-7435 | 03-5781-7260 | 月～土曜日 9:30～19:00 |
| 東京第二センター | 03-5365-3102 | 03-5365-310 | 月～日曜日 9:30～19:00 |
| 名古屋 | 052-619-1825 | 052-619-1188 | 月～金曜日 (祝日を除く) 9:30～17:00 |
修理 「株式会社バッファロー」の「修理センター」にて承ります。詳しくはhttp://buffalo.jp/shuri/をご覧ください。
初期不良品
初期不良の疑いがある場合
１．「株式会社バッファロー」の「サポートセンター」にてご確認ください。
詳しくはhttp://buffalo.jp/toiawase/info.htmlをご覧ください。
２．初期不良と判断された商品は、弊社へ不良内容又は、サポートセンターとのやりとり内容を
明記（フリーフォーマット）の上、不良品とともに送付ください。
内容確認の後、弊社から交換品を送付させていただきます。なお、交換には数日時間を頂きます。
３．弊社連絡先
郵便番号：456-0023
住所：名古屋市熱田区六野2-1-3 中京倉庫内
株式会社バッファローダイレクト
E-mail：
電話番号：052-882-3302
FAX番号：052-882-3302
サポートについて
※玄人志向は電話でのサポートを行っておりません。充実のBBSによるユーザー間のコミュニティサイトを運営しています。
http://kuroutoshikou.com/modules/kurobbs/
修理／初期不良品について
初期不良の疑いがある場合
１．弊社宛に電話またはE-mailにてご連絡ください。
２．弊社連絡先
郵便番号：456-0023
住所：名古屋市熱田区六野2-1-3 中京倉庫内
株式会社バッファローダイレクト
E-mail：
電話番号：052-882-3302
FAX番号：052-882-3302
