バッファローダイレクトはセット商品がお得!! 最大30%OFF! 詳しくはこちら

定休日カレンダー

2009年1月の定休日
1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
2009年2月の定休日
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28

サポート


「バッファローダイレクト」では、下記のようなサポートを行っております。商品をご購入後、問題が発生した場合にご利用ください。 ブランド毎にサポート方法が異なりますので、ご購入いただいた製品のブランドをご確認ください。

■バッファロー製品  ■ご玄人志向製品

バッファロー製品

コミュニティサイトによる情報交換 ユーザー参加型サポートサイト「ZQwoonet」-じくうねっと-
製品について疑問があるときは、ぜひZQwoonetを利用してください。 ZQwoonetでは、たくさん問題を解決してきたQAを検索できます。 また、BBS(掲示板)に質問を書き込めば、物知りな仲間が答えてくれます。 詳しくはhttp://www.zqwoo.jp/をご覧ください。

製品の使用方法に関するお問い合わせ 「株式会社バッファロー」の「サポートセンター」にて承ります。詳しくはhttp://buffalo.jp/toiawase/info.htmlをご覧ください。

お問い合わせ内容 ネットワーク
(無線/有線LAN、Hub、
モデム、プリントサーバ)
ストレージ、メモリ、LinkStation、
TeraStation、液晶ディスプレイ、
ワンセグチューナー他
受付時間
IP電話 050-3101-0070 050-3101-0084 月~土曜日
9:30~19:00
東京第一センター 03-5781-7435 03-5781-7260 月~土曜日
9:30~19:00
東京第二センター 03-5365-3102 03-5365-310 月~日曜日
9:30~19:00
名古屋 052-619-1825 052-619-1188 月~金曜日
(祝日を除く)
9:30~17:00

修理 「株式会社バッファロー」の「修理センター」にて承ります。詳しくはhttp://buffalo.jp/shuri/をご覧ください。

初期不良品 初期不良の疑いがある場合
1.「株式会社バッファロー」の「サポートセンター」にてご確認ください。
  詳しくはhttp://buffalo.jp/toiawase/info.htmlをご覧ください。
2.初期不良と判断された商品は、弊社へ不良内容又は、サポートセンターとのやりとり内容を
  明記(フリーフォーマット)の上、不良品とともに送付ください。
  内容確認の後、弊社から交換品を送付させていただきます。なお、交換には数日時間を頂きます。
3.弊社連絡先
  郵便番号:456-0023
  住所:名古屋市熱田区六野2-1-3 中京倉庫内
  株式会社バッファローダイレクト
  E-mail:
  電話番号:052-882-3302
  FAX番号:052-882-3302

玄人志向製品

サポートについて ※玄人志向は電話でのサポートを行っておりません。充実のBBSによるユーザー間のコミュニティサイトを運営しています。
http://kuroutoshikou.com/modules/kurobbs/

修理/初期不良品について 初期不良の疑いがある場合
1.弊社宛に電話またはE-mailにてご連絡ください。
2.弊社連絡先
  郵便番号:456-0023
  住所:名古屋市熱田区六野2-1-3 中京倉庫内
  株式会社バッファローダイレクト
  E-mail:
  電話番号:052-882-3302
  FAX番号:052-882-3302

バッファローダイレクト サポートページ