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製品サポート

サポート


「バッファローダイレクト」でご購入いただいたお客様には、下記のようなサポートを行っております。
商品をご購入後、問題が発生した場合にご利用ください。
ブランド毎にサポート方法が異なりますので、ご購入いただいた製品のブランドをご確認ください。
お問い合わせの際には、弊社でご購入いただいたときの「ご注文番号」をご確認ください。

■バッファロー製品  ■バッファローコクヨサプライ製品  ■ご玄人志向製品  ■GIGABYTE  ■MSI フォトフレーム

バッファロー製品

コミュニティサイトによる情報交換 ユーザー参加型サポートサイト「ZQwoonet」-じくうねっと-
製品について疑問があるときは、ぜひZQwoonetを利用してください。 ZQwoonetでは、たくさん問題を解決してきたQAを検索できます。 また、BBS(掲示板)に質問を書き込めば、物知りな仲間が答えてくれます。 詳しくはhttp://www.zqwoo.jp/をご覧ください。

製品の使用方法に関するお問い合わせ 「株式会社バッファロー」の「サポートセンター」にて承ります。
詳しくはhttp://buffalo.jp/toiawase/info.htmlをご覧ください。

修理 「株式会社バッファロー」の「修理センター」にて承ります。詳しくはhttp://buffalo.jp/shuri/をご覧ください。

初期不良品 バッファローダイレクトでご購入いただき、初期不良の疑いがある場合
「株式会社バッファロー」の「サポートセンター」にてご確認ください。
 詳しくはhttp://buffalo.jp/toiawase/info.htmlをご覧ください。

バッファローコクヨサプライ製品

FAQ(よくある質問) バッファローコクヨサプライ製品に関するトラブル時の対応方法や、よくある質問に関してはサポートのページをご覧ください。
詳しくはhttp://buffalo-kokuyo.jp/support/faq/をご覧ください。

製品の使用方法に関するお問い合わせ 「株式会社バッファローコクヨサプライ」の「サポートセンター」にて承ります。
詳しくはhttp://buffalo-kokuyo.jp/support/toiawase/をご覧ください。

修理 「株式会社バッファローコクヨサプライ」の「修理センター」にて承ります。
詳しくはhttp://buffalo-kokuyo.jp/support/toiawase/repair/をご覧ください。

初期不良品 バッファローダイレクトでご購入いただき、初期不良の疑いがある場合
「株式会社バッファローコクヨサプライ」の「サポートセンター」にて承ります。
詳しくはhttp://buffalo-kokuyo.jp/support/toiawase/をご覧ください。

玄人志向製品

サポートについて ※玄人志向は電話でのサポートを行っておりません。充実のBBSによるユーザー間のコミュニティサイトを運営しています。
http://kuroutoshikou.com/modules/kurobbs/

修理/初期不良品について 玄人志向の商品をバッファローダイレクトでご購入いただき、初期不良の疑いがある場合
商品受取後2週間以内に、ご自身で故障の切り分けの説明をこちらhttps://www.buffalo-direct.com/directshop/contact/index.php
からご連絡ください。

GIGABYTE

サポート・修理について サポート・修理については、このページをご覧ください。
http://www.cfd.co.jp/support/gigabyte_index.html

MSI フォトフレーム

サポート・修理について サポート・修理については、このページをご覧ください。
http://www.msi-computer.co.jp/support/index.html